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聊城金冠线路jg5588新能源有限公司
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生产厂地点:山东省高唐县人和街道人和效劳处南188米

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售后体系

 01效劳三包(1)三包返件包装要求:

1、重量要求:单件包装不可超越20公斤;

2、包装要求:装有三包旧件的纸箱需套入编织袋内,避免配件转运过程中呈现包装破损而造成配件丧失(提货时呈现包装破损司机将与各经销商联系确认是否提货,经销商确认需提货而呈现配件缺失,责任由经销商承当)。

 

(2)三包件退货要求:

1、退回的三包件包装内必须附《鑫御捷电动车三包故障件退货清单》,并在放有清单的包装箱外注明内有清单字样;

2、《鑫御捷电动车三包故障件退货清单》是避免账物纷歧致导致商家损失,如公司通知经销商需提供《鑫御捷电动车三包故障件退货清单》的,若商家二天内经销商不可提供的,我公司将依照清理实物为准。

3、三包旧件必须粘贴《三包故障卡》、依照故障卡的空格填写完整、未粘贴公司有权不予三包索赔。

02 产品使用及注意事项

(1)充电注意事项

1、次使用电动车前必须充满12个小时,勤充电。假设您的车充满电可以骑100里,您骑70里左右就必须充电了。如果每天骑30里,天天充有益无害。正常情况下(不经常带人、不整天爬坡),一般开到说明书上最长续行里程的60%-70%才充电是最好的,既可以避免电池早期容量损失现象,也可以避免过放电。

2、如果经常带人、爬坡,建议开到说明书上最长续行里程的50%即可充电。

3、如果平时开得很少,一星期也没开到最长续行里程的60%-70%,建议充电一次。

4、如果外出或长期不开,建议一个月充电一次。

5、无论如何,充电时间不要超越8小时,特别是3、4点所说的情况,更不要超越5小时。

6、新电池在使用8—12个月要到维修店进行一次补水和脉冲除硫化。

以上情况均以电池性能没有明显下降为前提,如果电池性能已经明显下降,请酌情修改

 

(2)蓄电池注意事项

消费者要用好电动自行车,一是要认真选择品牌,解其质量状态和效劳容许,以便购回质量好的电动自行车产品。别的,了解掌握一些电池使用及维护颐养的基本知识,关于节约电力资源和延长电池寿命都是必不可少的。

1.在电动车上桥、爬坡或在迎流行驶时,应该辅以人力驱动,避免电池供电电流蓦地增大。

2.在刚上车骑行或行驶途中紧急刹车止速后又要骑行时,最好用脚蹬几下,等电动车有一定的车速后再加以电动骑行。尽量不要使电动车在静止状态下直接使用电力启动。

3.在骑行中,若需加速时,应缓慢旋转调速把,避免直接加速至最快档。因为这样不但不会立即提高车速,并且还会爆发挫折电流造成对电池的伤害。在路况允许的条件下,尽可能使电动车以最高时速行驶。

4.在骑行中,尽量避免频繁刹车、启动,在路途拥挤时多用脚蹬驱动。这样不但增加了“续行里程”,提高了电池使用效率,同样也延长了电池的使用寿命。

5.经常充电,使电池经常处于充满状态,有条件的用户要做到随用随充,但要掌握好充电时间总量。

6.准备长期不必的,应将电池充满后存放,并按期补电(1个月)。

7.电量显示电池已没电了,一段时间后发明电池又有小量电压,称为“回升电压”。用户不要使用这“回升电压”来行驶。

所以在电动车充电时,不要充的时间太长,这样对电动车寿命的延长是很有影响的。

 

(3)电动轮

(1)坚持轮胎规范气压

轮胎气压是根据轮胎负荷等条件规定的,轮胎气压应契合电动汽车轮胎接受负荷时规定的压力。一般可照电动车使用说明书规定的轮胎气压检查。

(2)避免轮胎超载

轮胎的负荷不应超越轮胎的额定负荷,在电汽车使用过程中不得超载。装载要散布均匀,不可重心偏移,坚持货物均匀散布。

(3)掌握车速,控制胎温

要求电动车所使用的轮胎应与最高设计车速相适应。最大设计车速较高的电汽车须选用具有高速特性的轮胎。电动车夏季行驶时应增加停歇次数,如果轮胎发热或内压增高,应停车休息生热,严禁放气降低轮胎气压,也不要用冷水浇泼。

(4)坚持电动车技术状况良好

①前轮前束和外倾角应契合规范。

②行车制动器调解良好,不拖滞。

③轮毂轴承的间隙调解适当。

④电动车轮胎螺母紧固,车轮应平衡。

⑤钢板弹簧的挠度应尽量一致,前后轴平行。

(5)正确驾驶

电动汽车应起步平稳,加速均匀,选择路面,少用紧急制动。在滑路上要缓慢起步,以均匀速度行驶,车轮打滑空转时应即时接纳防滑步伐;行驶中注意选择路面,尽量避开障碍物和难行路段;路途不良或转弯时应减速行驶;遇有沟槽、坑洼或铁轨等障碍时,要以低速缓慢通过;在包管平安的前提下,少用制动器,尽量避免紧急制动。

(6)强制维护,及时翻修

对轮胎的维护应与整车维护一样,贯彻预防为主,强制维护的原则。轮胎维护分为日常维护、一级维护和二级维护,维护周期按电动车规定的维护周期执行。

(7)正确装运,妥善保管

装运轮胎时,不得与油类、易燃物、化学腐化品等混装,并用蓬布遮盖,以免金冠线路jg5588照射或雨淋。长途运输必须竖立安排,内胎如无包装,需放在外胎内,并适量充气。

 

(4)控制器

电动车控制器的颐养很重要,不但关乎到电动车控制器自身,也与整车的平稳、平安运行有着莫大的关系,